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Indiquez ces informations dès le premier message, quand elles concernent votre demande :

• Votre numéro de commande, s'il existe
• Le modèle exact, avec la surface et l'épaisseur des madriers si vous les avez
• Des photos du colis ou des pièces concernées en cas de casse ou de pièce manquante
• Votre adresse de livraison pour vérifier le kit livré à domicile

Si votre demande porte sur le montage, précisez l’étape où vous êtes bloqué. Nous répondons avec les dimensions à vérifier ou la pièce à remplacer.